Política de privacidad
El objetivo general de HIPERMASCOTAS S.A.S., siendo esta una sociedad comercial, con domicilio en la ciudad de Pasto, identificada con el NIT No. 901.486.581-1 en nuestra calidad de responsable de los datos personales nos permitimos manifestar la importancia de implementar esta política, con el fin de garantizar la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento de datos personales que se les da a los clientes, proveedores, empleados y en general cualquier tercero de quien HIPERMASCOTAS S.A.S., ha obtenido legalmente información y datos personales conforme a los lineamientos establecidos en la ley. Así mismo implementar el trámite de actualización e información de los datos de los titulares, siempre previendo que todo el proceso sea conforme a los pasos indicados en la norma.
HIPERMASCOYAS S.A.S. ha diseñado la presente política de manejo de la información de carácter personal y bases de datos en la cual se describe y explica el tratamiento de la Información Personal a la que tiene acceso a través de nuestro sitio web , correo electrónico, información física (tirillas), mensajes de texto, mensaje de voz, App, llamadas telefónicas, cara a cara, medios físicos o electrónicos, actuales o que en el futuro se desarrollen como otras comunicaciones enviadas así como por intermedio de terceros que participan en nuestra relación comercial o legal con todos nuestros clientes, empleados, proveedores, accionistas, aliados estratégicos y vinculados.
Principios Relacionados con la Recolección de Datos Personales
Principio de Libertad: La recolección de los datos sólo puede ejercerse con la autorización previa, expresa e informada del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin el previo consentimiento del titular, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Se deberá informar al titular del dato de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada y por tanto, no podrá recopilarse datos sin la clara especificación acerca de la finalidad de los mismos.
El principio de libertad debe observarse tanto para el caso de los datos que se recolectan a través de formatos como los que hacen parte de los anexos o documentos que entregan los titulares de los datos a HIPERMASCOTAS S.A.S.
Principio de Limitación de la Recolección: Sólo deben recolectarse los datos personales que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento, de tal forma que se encuentra prohibido el registro y divulgación de datos que no guarden estrecha relación con el objetivo del tratamiento. En consecuencia, debe hacerse todo lo razonablemente posible para limitar el procesamiento de datos personales al mínimo necesario. Es decir, los datos deberán ser: (i) adecuados, (ii) pertinentes y (iii) acordes con las finalidades para las cuales fueron previstos.
Tratamiento y finalidad
HIPERMASCOTAS S.A.S. tratará la información personal de los titulares, para:
🐾 Preparar, enviar y/o recibir pedidos de productos, servicios o información
🐾 Procesar, emitir, enviar y/o conservar facturas electrónicas o documentación requerida por la autoridad tributaria.
🐾 Brindar servicio al cliente
🐾 Recordar últimas compras realizadas
🐾 Recompra de productos
🐾 Informar nuestras actividades promocionales
🐾 Ofrecer productos y servicios.
🐾 Mejorar la efectividad de nuestro portal web.
🐾 Realizar encuestas, investigaciones y análisis de mercado.
🐾 Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con los titulares.
Los datos personales recolectados serán tratados por el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad en que fueron proporcionados y mientras no se solicite su supresión por el interesado, esto, siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
HIPERMASCOTAS SAS no autoriza transmitir, ingresar o registrar en su sitio web cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o de cualquier otra naturaleza que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.
Vigencia
La presente política fue modificada el 4 de diciembre de 2022, rige a partir del 11 de diciembre de 2022.
